Questions fréquemment posées (FAQ) | Zhejiang Zhongrui Auto Parts

Sur la base de nos 38 années d'expérience en tant que fabricant de fixations automobiles certifié IATF16949, voici des réponses aux questions courantes de clients comme les OEM, les niveaux 1, le niveau 2 et les distributeurs.

I. QUESTIONS COMMON Avant l'approvisionnement

Q1: Comment déterminer les spécifications des attaches dont j'ai besoin?

A1: Vous pouvez fournir les spécifications standard requises par votre conception ou le manuel d'entretien des véhicules. Pour les besoins personnalisés, partagez simplement vos scénarios d'utilisation spécifiques, vos exigences de chargement, votre environnement de fonctionnement (température, l'humidité, la corrosion), les préférences des matériaux et les dimensions souhaitées. Notre équipe d'ingénierie, avec des décennies d'expérience, peut recommander ou aider à concevoir les spécifications les plus appropriées pour votre application.

Q2: Quelles sont les normes communes pour les attaches automobiles auxquelles Zhejiang Zhongrui adhère?

A2: En tant que fabricant certifié IATF16949 au service de l'industrie automobile mondiale pendant 38 ans, nous produisons régulièrement des attaches conformes à un large éventail de normes internationales et nationales, y compris, mais sans s'y limiter:

ISO (normes internationales, par exemple, ISO 898-1 pour les notes de résistance aux boulons)

GB (normes nationales chinoises, par exemple, GB / T 3098.1 pour les propriétés mécaniques des boulons)

DIN (Standards allemands, par exemple, DIN 933 pour les boulons de tête hexagone)

JIS (normes japonaises, par exemple, JIS B 1180)

ANSI / SAE (Normes américaines, par exemple, SAE J429 pour les notes de boulons)

Nous travaillons également avec des normes d'entreprise spécifiques au client.

Q3: Comment choisir le bon matériau et le bon traitement de surface pour mes attaches?

A3: Le choix dépend fortement de l'application de la fixation, de la force requise et de l'exposition environnementale. Les matériaux communs comprennent l'acier au carbone (pour la résistance générale), l'acier en alliage (pour les notes à haute résistance comme 10,9 et 12,9, une spécialité pour nous), l'acier inoxydable (pour la résistance à la corrosion) et les matériaux potentiellement spécialisés pour des besoins uniques. Les traitements de surface comme différents types de placage de zinc, de phosphation, de dacromet, de géomètre, etc., sont sélectionnés pour la résistance à la corrosion, le contrôle de la friction ou l'apparence. Avec nos 38 années d'expérience au service des OEM et des niveaux 1, nous pouvons fournir des conseils d'experts sur la sélection des traitements des matériaux et de la surface en fonction de vos exigences de performance spécifiques et de votre environnement d'exploitation.

Q4: Quels types de fixations automobiles Zhejiang Zhongrui se spécialisent-ils dans la fabrication?

A4: Nous nous spécialisons dans la fabrication d'une gamme complète de fixations automobiles, en se concentrant en particulier sur les solutions personnalisées et les exigences à haute résistance. Nos catégories de produits de base comprennent:

Boulons automobiles (y compris les boulons à haute résistance et à bride)

Noix automobiles (y compris les noix de bride)

Rondelles automobiles (y compris les rondelles de printemps)

Étalons automobiles

Épingles automobiles

Anneaux / anneaux de retenue automobile

Nous excellent dans la production de ces éléments avec des dimensions spécifiques, des styles de tête uniques, des types de fils complexes, des matériaux spécialisés et des revêtements avancés pour répondre aux divers besoins en OEM et en niveau 1.

Q5: Comment Zhejiang Zhongrui assure-t-il la qualité de ses attaches?

A5: La qualité est le fondement de notre histoire de 38 ans. Notre assurance qualité est construite sur:

Certification IATF16949: notre système de gestion de la qualité entier est certifié dans cette norme automobile rigoureuse.

Conformité éprouvée PPAP: Nous sommes pleinement expérimentés et conformes au processus d'approbation de la pièce de production requis par l'industrie automobile.

Contrôle des matériaux stricts: nous demandons et vérifions les certifications matérielles de nos fournisseurs.

Test complet: Notre laboratoire interne est équipé pour divers tests, notamment la résistance à la traction, le couple, la dureté, le spray salin (résistance à la corrosion), les contrôles dimensionnels, etc. Nous fournissons des rapports de test détaillés.

Contrôle des processus: des contrôles de qualité rigoureux sont mis en œuvre à chaque étape de la fabrication, des matières premières entrantes à l'inspection finale.

Tracabilité: Notre système assure une traçabilité complète des matériaux et des données de production pour chaque lot.

Q6: Vos attaches sont-elles adaptées aux véhicules électriques (EV)?

A6: Oui. Nous comprenons les besoins en évolution de la fabrication de véhicules électriques, qui nécessitent souvent des attaches qui sont légères, fortement résistantes à la corrosion (en particulier autour des systèmes de batterie), et possèdent une résistance plus élevée en raison de différentes caractéristiques de charge. Nous avons de l'expérience dans le développement et la production de solutions de fixation personnalisées spécifiquement pour la construction EV, en utilisant des matériaux et des revêtements appropriés pour répondre à ces exigences avancées.

II.

Q7: Pourquoi devrais-je choisir Zhejiang Zhongrui comme mon fournisseur de fixation automobile?

A7: Le choix du Zhejiang Zhongrui signifie un partenariat avec un fournisseur qui propose:

Expérience éprouvée: 38 ans dédiés à l'industrie des fixations automobiles, avec un historique solide desservant les OEM et le niveau 1 dans le monde.

Qualité garanti: la certification IATF16949 et la conformité rigoureuse PPAP sont standard pour nous.

Expertise de personnalisation: solide capacité d'ingénierie pour concevoir et produire des attaches complexes, à haute résistance et non standard.

Fiabilité et confiance: des décennies d'approvisionnement cohérent et de confiance gagnée par les principaux acteurs de l'industrie.

Gamme de produits complète: Bien que spécialisée dans la coutume, nous proposons un large éventail de types de fixations (boulons, écrous, laveuses, épingles, goujons, anneaux).

Q8: Pourquoi pourrait-il y avoir des différences de prix par rapport aux autres fournisseurs?

A8: Les variations de prix reflètent généralement les différences dans:

MATÉRIAU GRADE ET SOURCE: Utilisation d'acier en alliage à haute résistance ou de matériaux spécialisés par rapport à l'acier au carbone standard.

Complexité du processus de fabrication: formes personnalisées, géométries complexes, les tolérances étroites nécessitent des processus plus avancés.

Traitement de surface et revêtement: les revêtements avancés de qualité automobile (comme le dacromet, le géomètre) sont généralement plus coûteux mais offrent des performances supérieures.

Contrôle et certifications de la qualité: maintenir la certification IATF16949, effectuer des tests complets et assurer une traçabilité complète d'ajout de valeur et de coût.

Prise en charge de l'ingénierie et de la personnalisation: notre capacité à concevoir et à valider les solutions personnalisées est un service à valeur ajoutée.

Bien que les prix puissent varier, nous nous concentrons sur l'offre d'une valeur optimale grâce à la qualité, à la fiabilité et à la prise en charge des experts pour les applications automobiles critiques.

Q9: Quel est le délai typique des attaches du Zhejiang Zhongrui?

A9: Les délais varient en fonction de la commande:

Articles standard (si en stock): généralement expédié dans les 3 à 7 jours.

Articles standard (production): nécessitent généralement 15 à 30 jours.

Articles personnalisés / non standard: Selon la complexité, la conception, l'outillage et le calendrier de production, les délais de plomb varient de 30 à 60 jours.

Ordres de grande volume: la planification de la production sera coordonnée, allant généralement de 45 à 75 jours.

Nous travaillons en étroite collaboration avec les clients pour répondre à des délais de projet et pouvons discuter des options accélérées pour les besoins urgents.

Q10: Zhejiang Zhongrui peut-il fabriquer des attaches personnalisées ou non standard basées sur nos conceptions?

A10: Absolument. C'est une force centrale de Zhejiang Zhongrui. Nous nous spécialisons dans les solutions de fixation personnalisées et avons l'expertise d'ingénierie et la capacité de fabrication pour produire des attaches non standard en fonction de vos dessins et spécifications détaillés. Pour initier une commande personnalisée, nous avons besoin:

Dessins techniques détaillés (y compris les dimensions, les tolérances)

MATÉRICAU

Traitement de surface requis

Scénario d'application / d'utilisation prévu

Estimation de l'utilisation annuelle / de la quantité minimale de la quantité de commande (MOQ).

Notre équipe examinera vos exigences et travaillera avec vous via le processus PPAP pour s'assurer que la partie personnalisée répond à vos besoins exacts.

Iii. Questions de commande et de logistique

Q11: Comment puis-je minimiser le risque de problèmes de qualité pendant le processus d'approvisionnement?

A11: Le partenariat avec un fournisseur certifié IATF16949 comme Zhejiang Zhongrui est la meilleure mesure préventive. En plus:

Demander et approuver des échantillons (processus PPAP) avant la production de masse.

Assurez-vous qu'un contrat d'approvisionnement détaillé est en place, indiquant clairement les normes de qualité, les exigences de test et les critères d'acceptation.

Si possible, effectuez des audits ou des inspections d'usine pendant la production (nous accueillons des visites d'usine dans notre installation de jiaxing).

L'examen a fourni des rapports de contrôle de la qualité et des certifications matérielles pour chaque envoi.

Q12: Quelles options d'emballage Zhejiang Zhongrui offre-t-elle pour les attaches?

A12: Nous proposons des solutions d'emballage flexibles adaptées à vos besoins, notamment:

Emballage à petit compte (par exemple, sacs pour les pièces de service ou la vente au détail)

Emballage de carton standard (adapté à l'expédition en vrac)

Emballage de palettes (pour une exportation à grand volume, offrant une stabilité et une protection)

Emballage résistant à la rouille (à l'aide de sacs VCI ou de films spéciaux pour une protection de stockage à long terme)

Emballage personnalisé sur demande.

Q13: Comment puis-je réduire les coûts d'approvisionnement en fixation lorsque je travaille avec Zhejiang Zhongrui?

A13: Les stratégies pour potentiellement réduire les coûts comprennent:

Achats en vrac: les volumes de commande plus importants bénéficient généralement d'une meilleure tarification par unité.

Partenariat à long terme: l'établissement d'un accord d'approvisionnement à long terme peut conduire à des prix plus favorables et à la stabilité de la chaîne d'approvisionnement.

Optimisation des matériaux et des processus: Travaillez avec notre équipe d'ingénierie pendant la phase de conception pour sélectionner des matériaux et des méthodes de production rentables qui répondent toujours aux exigences de performance.

Optimiser la logistique: consolider les commandes et discuter des méthodes d'expédition efficaces.

Considérant VMI / Consignation: Pour les besoins réguliers et réguliers, discutez des inventaires ou des options de consignation gérés par les fournisseurs, le cas échéant à votre configuration.

Questions de qualité iv et après-vente

Q14: Quelle est la durée de conservation typique des attaches du Zhejiang Zhongrui?

A14: La durée de conservation dépend principalement du matériau et du traitement de surface, ainsi que des conditions de stockage:

Acier au carbone standard (avec revêtement protecteur comme le zinc): généralement 2 à 5 ans lorsqu'il est stocké dans un environnement sec et tempéré.

Revêtements avancés (comme Dacromet, Geomet): peut offrir une protection contre la corrosion pendant 5 à 10 ans selon l'environnement.

Alliage en acier inoxydable / titane: ont généralement une durée de conservation très longue (> 10 ans) en raison d'une résistance à la corrosion inhérente, en supposant un stockage approprié.

Nous recommandons fortement de stocker des attaches dans un environnement sec et contrôlé par le climat et en considérant l'emballage résistant à la rouille (que nous proposons) pour un stockage à long terme.

Q15: Que dois-je faire si les attaches sont endommagées pendant le transport?

A15: Si vous remarquez des dommages causés par le transport lors de la réception des marchandises:

Documentez immédiatement les dégâts avec des photos claires de l'emballage et des attaches endommagées.

Notez les dommages sur le reçu de livraison du transporteur avant de signer.

Contactez votre gestionnaire de compte Zhejiang Zhongrui (par exemple, Freddie Xiao) ou notre équipe de vente rapidement, en fournissant le numéro de commande, les photos et une description des dommages.

Nous travaillerons avec vous et le fournisseur de logistique pour enquêter sur le problème et déterminer la ligne de conduite appropriée, qui peut inclure une compensation ou un remplacement en fonction des conditions de livraison et du contrat.

Q16: Et si les produits que je reçois ne répondent pas aux exigences ou spécifications convenues?

A16: Zhejiang Zhongrui s'engage à fournir des produits qui répondent à vos spécifications et à nos normes IATF16949. Si vous croyez que les produits reçus ne sont pas conformes:

Documentez immédiatement la non-conforme avec des photos claires et une description détaillée du problème (par exemple, des dimensions incorrectes, du matériel, du revêtement ou des performances).

Fournissez le numéro de commande et les informations par lots pertinentes.

Nous lancerons notre processus d'action non conforme et correctif. Cela consiste généralement à examiner les preuves, à demander potentiellement des échantillons pour la vérification, à enquêter sur la cause profonde et à travailler avec vous pour trouver une résolution, qui pourrait inclure le retour des marchandises non conformes, du remplacement ou d'autres actions convenues, toutes guidées par notre contrat et notre accord de qualité.